À PROPOS DE L'EXPÉRIENCE
Qu'est-ce qui m'attend à l'événement ?
Plonge dans l'Histoire des vikings avec Vikings, L'Odyssée Immersive. Au programme, un parcours interactif de 1000m2 où vidéoprojections à 360°, décors immersifs et récits te font voyager 1000 ans en arrière dans l'ère viking. Une expérience adaptée pour petits et grands pour tout savoir de cette époque de façon ludique.
Où est située l'expérience ?
L'expérience a lieu à la Cité Immersive, au 1 rue Massenet, à Nice, en bordure de la Promenade des Anglais.
L'expérience a-t-elle lieu en intérieur ou en extérieur ?
L'expérience a lieu à l'intérieur, sur 1000 m2. L'exposition est climatisée et bénéficie d'une localisation parfaite pour les visiteurs.
Combien de temps dure l'expérience ?
Chaque visiteur peut rester autant de temps que souhaité, le parcours est libre. En moyenne, les visiteurs passent 1h dans l'expérience.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?
L'exposition ne propose pas de nourriture ni de boissons sur place. De nombreux commerces aux alentours vendent des produits de restauration et boissons.
Y a-t-il un parking proche ?
En voiture : plusieurs parkings sont disponibles dans le centre-ville à proximité:
- Nice Azur Parking Corvesy
- Parking Interparking Sulzer
- Parking Massena Palace
- Parking Ruhl Méridien
- Interparking ou Interparking Gare Nice Thiers
Y a-t-il de la réalité virtuelle ?
Oui. L'exposition propose une expérience de jeu en réalité virtuelle en partenariat avec The Viking Planet d'Oslo, disponible en supplément lors de l'achat de votre billet.
Y aura-t-il du merchandising en vente ?
La Cité Immersive est équipée d'une boutique à l'issue du parcours, à l'intérieur du lieu, permettant aux visiteurs de prolonger l'expérience et de repartir avec des trésors vikings. L'entrée dans la boutique n'est pas conditionnée par un billet pour la visite, l'accès est libre.
À PROPOS DES BILLETS
Où puis-je acheter des billets ?
Vous pouvez acheter des billets depuis l'app Fever ou sur le site de Fever. Une billetterie sur place est également disponible. Nous vous recommandons néanmoins de réserver vos billets en avance afin de vous assurer un créneau horaire.
Puis-je acheter des billets sur place ?
La billetterie est disponible sur place, à l'entrée de la Cité Immersive, dans les horaires d'ouverture.
Puis-je transférer mon billet à une autre personne ?
Non, les billets sont nominatifs.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vous pouvez présenter votre billet sur votre smartphone.
Je ne trouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Vous pouvez voir votre billet depuis l'app Fever, dans la section "Tickets". Si vous n'avez pas encore installé l'app, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte utilisé lors de l'achat de votre billet. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je changer la date de mon billet ? Les remboursements sont-ils autorisés ?
Cette expérience permet de changer de date et/ou d'heure jusqu'à 48 heures avant le début de l'événement. Tu peux accéder à cette option en consultant ton billet dans la section "Billets" de l'appli Fever, où le bouton "Changer la date et / ou l'heure" apparaîtra. Aucun remboursement n'est autorisé, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'informations, tu peux consulter nos T&Cs.
Puis-je faire une réservation de groupe ?
Sur demande, la Cité Immersive accueille les groupes à partir de 20 personnes. Des tarifs préférentiels sont également proposés pour les groupes de 5 à 19 personnes à la billetterie.
Mon enfant a moins de 3 ans, ai-je besoin de lui prendre un billet ?
Les enfants de moins de 3 ans bénéficient de la gratuité. Il est toutefois nécessaire de réserver un billet gratuit pour eux afin de garantir leur entrée et le respect de la capacité du lieu.
Offrez-vous des pass pour la presse ?
La Cité Immersive accueille gratuitement la presse et les journalistes munis d'une carte presse à jour, et valable le jour de la visite en faisant la demande obligatoire par mail à agence@dezarts.fr. Une présentation de la carte presse sera demandée à l'entrée.
À PROPOS DE L'ACCESSIBILITÉ À L'ÉVÉNEMENT
Dois-je arriver à l'heure de ma session ?
Nous recommandons de se présenter 5 minutes avant l'heure indiquée sur le billet.
Les animaux sont-ils acceptés ? Les chiens-guides sont-ils autorisés ?
Les animaux ne sont pas acceptés, à l'exception des chiens-guides.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le lieu est équipé et accessible envers les personnes à mobilité réduite.
Y a-t-il des objets interdits à l'expérience ? Puis-je fumer ou vapoter ?
Oui, voici les interdictions :
- Pas de cigarette ni vapotage à l'intérieur
- Pas d'objets dangereux ou trop volumineux
- Pas de nourriture ni boissons (hors raison médicale)
Offrez-vous des billets pour les guides conférenciers & accompagnateurs de groupes ?
Pour un groupe de 20 personnes minimum, l'accès aux accompagnateurs et guides conférenciers est gratuit à raison d'un accompagnateur pour 8 personnes/élèves.
Offrez-vous des billets pour les soignants accompagnateurs ?
L'accès aux accompagnateurs de personnes en situation de handicap est gratuit.
L'expérience est-elle accessible aux personnes malentendantes/malvoyantes ?
Oui, la majorité des dispositifs est accessible aux personnes malentendantes. En revanche, l'exposition n'est pas traduite en LSF. Par son aspect multisensoriel, elle est vivement appréciée (toucher, odorat, ouïe, vue).
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?
La lumière en vidéo-projection peut provoquer des épilepsies. Les publics sensibles peuvent souffrir de vertiges ou de nausées.
Des chaises seront-elles disponibles lors de l'expérience ? Y aura-t-il des endroits pour s'asseoir ?
Certaines assises sont mises à disposition dans le parcours.
Y aura-t-il des toilettes disponibles sur place ?
Oui, la Cité Immersive met à disposition des toilettes sur place. L'utilisation est réservée uniquement aux personnes munies d'un billet pour l'exposition.
Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l'expérience ?
Oui, l'expérience recommande d'utiliser son appareil photo et caméra, les décors immersifs participent à des rendus de belle qualité.
Y a-t-il un espace pour récupérer les objets trouvés ?
Oui, en cas de perte d'objets dans la Cité Immersive, vous pouvez vous orienter vers l'accueil qui rassemble l'intégralité des objets trouvés.
Y a-t-il un vestiaire disponible ?
Oui des casiers sont mis à disposition.
Y a-t-il un âge requis ?
L'exposition immersive est adaptée à tous les âges.
Y aura-t-il un audio-guide ?
L'exposition est équipée de casques de visite, et d'écouteurs mis à disposition dans le parcours.